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凯悦面临集体诉讼，被指控乱收费
美国旅客维权组织旅行者联合会（Travelers United）上周就“垃圾费用”（junk fee）对凯悦酒店集团发起了集体诉讼。根据该组织的诉讼，凯悦多年来对房价进行虚假宣传，造成“低价”的假象，但在消费者结账时且在他们不知情的情况下，额外收取隐藏费用，该做法违反了法律。“垃圾费用”在酒店业中又被称为“度假费”。根据美国联邦贸易委会的定义，这是商家向消费者收取的隐藏、不公平或具有误导性的费用，实际上并未给消费者带来附加价值。
面对该诉讼，凯悦尚未作出回应。此前，万豪也因为收取“度假费”而被宾夕法尼亚州处以22.5万美元的罚款。
2023-08-25
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Uber遭不利判决：加州零工经济从业者打开“集体诉讼维权大门”
据报道，美国网约车巨头Uber在加州遭到一宗诉讼，涉及到Uber外卖员的身份待遇和工作费用报销。当地时间7月17日，加州最高法院裁决，即使签署了仲裁协议，Uber仍然必须接受外卖员诉讼的下一步审判。2019年，Uber外卖员恩里克·阿多夫将东家告上法庭，指控公司把外卖送餐员当做了独立外包工，而不是全职正式工。按照加州法律，雇主必须报销全职正式工有关工作的费用。（新浪科技）
2023-07-19
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万豪因数据泄露事件遭集体诉讼，旅游业安全风控敲响警钟
一名曾专注于科技领域的记者将对万豪提起集体诉讼，代表数百万来自英格兰和威尔士的酒店顾客要求赔偿，他们都是数据泄露事件的受害者。此次集体诉讼的代表原告Martin Bryant认为，ICO对万豪的处罚力度，仍不够促使万豪加强数据保护的做法。Bryant是技术和媒体咨询公司Big Revolution的创始人，曾任科技新闻网站The Next Web的主编，此次诉讼由律师事务所Hausfeld代理。Bryant希望该案件能够提高大众对个人数据价值的认识，为万豪数据泄露事件的受害者获得应当的赔偿，并提醒其他数据管理者，要为数据安全负责。
2020-08-21
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外媒曝Booking.com被指控拖欠酒店费用，遭日本多家酒店集体起诉
据外媒报道，日本多家酒店和旅馆集体向住宿预订网站Booking.com提起诉讼，指控其拖欠住宿费数月。据TBS电视台报道，拖欠住宿费的情况主要集中在7月至9月期间，有些酒店不得不自行垫付欠款，用于支付员工工资。有报道称，除了日本之外，类似情况还出现在泰国、印尼等市场。有消息称Booking.com的技术系统出现故障。
2023-10-12
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